Suppression de compte
Demandez la suppression définitive de votre compte et des données associées.
Ce que cette demande déclenche
Données supprimées :
- Identifiants de compte (email, mot de passe, profil)
- Documents que vous avez téléversés
- Messages échangés avec votre courtier
- Préférences, notifications et jetons d'appareil mobile
Données conservées au titre d'obligations légales
- Pièces relatives à la lutte contre le blanchiment (LCB-FT / Tracfin) : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
- Justificatifs comptables et contractuels obligatoires : selon les durées prévues par le Code de commerce et le Code monétaire et financier
Délai de traitement : 30 jours maximum à compter de la vérification de votre identité, conformément au RGPD (article 12).
Formulaire de demande
Vous préférez écrire directement ?
Envoyez votre demande à contact974@ymanci.fr en précisant l'email associé à votre compte. Notre Délégué à la Protection des Données est joignable à dpo@ymanci.fr.